Politique de Confidentialité
Découvrez comment esolarsilova protège vos données personnelles et respecte votre vie privée dans le cadre de nos services de formation en négociation financière
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025 - Cette politique entre en vigueur immédiatement pour tous les utilisateurs de nos services.
Identité du Responsable de Traitement
esolarsilova, société spécialisée dans la formation aux techniques de négociation financière, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Notre siège social est situé au 8 Av. Léo Lagrange, 25000 Besançon, France.
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par téléphone au +33472698810 ou par email à l'adresse info@esolarsilova.com.
Types de Données Collectées
Dans le cadre de nos activités de formation et d'accompagnement, nous collectons différents types d'informations vous concernant :
| Catégorie de Données | Exemples | Finalité |
|---|---|---|
| Données d'identité | Nom, prénom, date de naissance | Identification et personnalisation |
| Coordonnées | Adresse email, numéro de téléphone | Communication et suivi pédagogique |
| Données de formation | Progression, évaluations, préférences | Adaptation du parcours d'apprentissage |
| Données techniques | Adresse IP, cookies, historique de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur |
Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées dans le strict respect de la réglementation française et européenne, pour les finalités suivantes :
- Gestion de votre inscription et de votre parcours de formation
- Personnalisation du contenu pédagogique selon votre niveau et vos objectifs
- Communication d'informations relatives à vos formations en cours
- Évaluation de vos progrès et délivrance d'attestations
- Amélioration continue de nos méthodes d'enseignement
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
- Prévention de la fraude et sécurisation de nos services
Bases Légales du Traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nos traitements reposent sur les bases légales suivantes :
Le traitement de vos données est nécessaire à l'exécution des services de formation que vous avez souscrits auprès de esolarsilova.
Nous traitons certaines données sur la base de notre intérêt légitime à améliorer nos services et à assurer la sécurité de notre plateforme.
Pour certains traitements spécifiques, notamment les communications marketing, nous recueillons votre consentement explicite.
Vos Droits sur vos Données
En tant que personne concernée, vous bénéficiez de droits étendus sur vos données personnelles :
Vous pouvez demander à connaître les données que nous détenons sur vous et obtenir une copie de ces informations.
Vous pouvez corriger ou faire modifier les données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transférer vers un autre service.
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certaines circonstances.
Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant des durées proportionnées aux finalités poursuivies :
- Données de formation active : pendant toute la durée de votre parcours plus 3 ans
- Données comptables et fiscales : 10 ans conformément aux obligations légales
- Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
- Cookies et données de navigation : 13 mois maximum
- Données de sécurité : 1 an après la fin de leur utilité
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire.
Sécurité et Protection
esolarsilova met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction :
Chiffrement des données sensibles, authentification renforcée, surveillance continue de nos systèmes et mises à jour régulières de sécurité.
Formation du personnel, limitation d'accès aux données selon le principe du besoin d'en connaître, et procédures strictes de gestion des incidents.
Partage des Données
Vos données peuvent être partagées dans les situations suivantes :
- Avec nos prestataires techniques (hébergement, maintenance) sous contrat de confidentialité
- Avec les organismes de formation partenaires pour les parcours co-dispensés
- Avec les autorités compétentes en cas d'obligation légale
- En cas de restructuration d'entreprise, sous réserve du respect de cette politique
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et ne les utilisons pas à des fins commerciales autres que celles décrites dans cette politique.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
Les cookies essentiels au fonctionnement du site sont déposés automatiquement, tandis que les cookies de performance et de personnalisation nécessitent votre consentement préalable.
Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour s'adapter aux évolutions réglementaires ou à nos pratiques. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis visible sur notre site internet au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Contact et Réclamations
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à cette politique :
Email : info@esolarsilova.com
Téléphone : +33472698810
Adresse : 8 Av. Léo Lagrange, 25000 Besançon, France
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur.